HR решения

В процеса на управление на човешките ресурси (HR решения) трудовите отношения се регулират в областите на преразпределение, формиране, развитие и използване.

В областта на HRM се прилагат такива области на управленска дейност като развитие на персонала, подбор на персонал, настаняване на персонал, формиране на организационна култура, кариерно планиране и др.

Прочети също: Фрийлансъри в България и работа от интернет

HR решения
HR решения

Мениджърите, които вземат кадрови решения, трябва да вземат предвид редица фактори: уникалността на работната сила, многомерния характер на мениджърската дейност, трудностите при нейното формализиране, количествено определяне и прогнозиране, стереотипите и предразсъдъците на служителите, тяхната мотивация и идеи за социална справедливост и рамката на законността.

Всичко това в крайна сметка значително усложнява дейностите на мениджърите, които вземат кадрови решения, и поставя специални изисквания към формирането на кадровото обслужване на съвременна организация.

За да вземе управленско решение, мениджърът обикновено преминава през серия от етапи:

  • определяне на необходимостта от управленско решение (СД);
  • определяне на критерии за правилна SD;
  • приоритизация, т.е. какво трябва да се реши първо и второ;
  • идентифициране и оценка на опциите;
  • избор на оптимално решение.

Приемането на кадрови решения се влияе от външни условия (независими променливи):

  • законодателна и регулаторна рамка;
  • условия на пазара на труда;
  • данъчна политика;
  • инфлация;
  • миграционна политика;
  • социално партньорство (атмосферата в организацията зависи от това);
  • образователна система (свързана с системата за продължаващо образование);
  • здравна система (като част от социалния пакет);
  • национални характеристики (манталитетът на персонала зависи от това).
    Организацията не може да повлияе на повечето условия в тази група; с други думи, те са неконтролируеми. Те обаче трябва да се вземат предвид от предприятията при вземане на решения за персонала.

Сред организационните условия, които влияят на взетите решения за персонала, на първо място са:

  • стратегия за развитие на организацията;
  • финансово състояние на организацията;
  • технология и характер на производството;
  • организационна структура;
  • организационна култура.
  • Това са зависими променливи.

Наред с необходимостта от анализиране на външните и организационните условия при вземане на решения за персонала е необходима информация, която характеризира самите служители (условия, които зависят от служителите):

  • демографски характеристики;
  • нивото на образование;
  • опит;
  • способности;
  • лични качества;
  • потребности;
  • мотивация;
  • отношение към работата.
    При разработването на решения за персонала е необходимо да се изпълнят изисквания, които пряко влияят върху качеството на взетите решения:
  • целите и целите на работата на персонала трябва да бъдат ясно определени и да не си противоречат;
    тези, които вземат кадрови решения, трябва да могат да определят напълно всички възможни решения на проблема и да оценяват техните предимства и недостатъци;
  • критериите за ефективност на решенията и техните приоритети трябва да бъдат възможно най-измерими, което опростява оценката на различни варианти и избора на алтернативно решение;
  • оценките и техните приоритети трябва да бъдат относително постоянни. Ако вземането на решения се простира във времето, тогава е необходимо незабавно да се коригира набор от основни критерии и да се преоценят приоритетите;
  • лицата, вземащи решения, трябва да притежават съответните знания и умения за вземане на оптимални управленски решения и оценка на техните икономически и социални последици.
    При вземане на решения за персонала трябва да се вземат предвид културните характеристики. За целта е необходимо да се определи колко точно се различават културните ценности на различните страни една от друга. Един от най-успешните подходи към анализа на разликите между страните беше предложен от водещия световен антрополог Г. Хафстеде.

Антрополог Г. Хафстеде

Той успя да формулира основните критерии, които определят развитието на обществото и производството, особено на неговото управление:

  • индивидуализъм / колективизъм – характеризира се с начина, по който хората обучават семейството, училището, религията, бизнеса, живота. Индивидуалистичните страни са склонни да се грижат за гражданите главно за себе си и непосредствената си среда; колективистичните държави особено ценят подкрепата в колектива, принадлежаща към група, определен социален кръг;
  • разстояние на властта – измерва се между тези, които притежават власт, и тези, които нямат формална власт, както и степента, в която подчинените възприемат волята на шефа, необходимостта от безспорно изпълнение на нея;
  • избягване на несигурност (риск) – измерва се от степента на тревожност на компанията във връзка с несигурността на бъдещите събития. Колкото повече страхове има за това, толкова по-строг е контролът върху поведението и регулирането на дейността на хората в обществото (и в отделните организации);
  • отношението към ролята на жените в обществото – измерва се чрез степента на разделяне на ролите в обществото между мъжете и жените. Предимно „мъжките“ страни гравитират към съществена разлика между ролите на представители на различен пол. „Женските“ страни предпочитат по-размити граници на ролевите нагласи на мъжете и жените в обществото, бизнеса и семейството.

Намерете ни във Фейсбук

Свържете се с нас

Scroll Up